Versand
Liefergebiet
Biopfote Schweiz liefert derzeit ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Lieferungen ins Ausland werden nicht angeboten, sofern im Checkout nichts anderes angezeigt wird.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung:
- unter 2 kg: CHF 14.90
- 2 bis 10 kg: CHF 19.90
- über 10 kg: CHF 24.90
Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 erfolgt die Lieferung kostenlos.
Die für die jeweilige Bestellung verbindlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Versand und Lieferzeit
Die Bestellungen werden durch unseren Logistik- und Dropshippingpartner bearbeitet und direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.
Die übliche Lieferzeit beträgt etwa 2 bis 4 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang beziehungsweise nach Zahlungsfreigabe.
Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit noch am selben Werktag bearbeitet und dem Versanddienstleister übergeben.
Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Fixtermine. An Wochenenden, Feiertagen, bei Lieferengpässen, hoher Auslastung oder Verzögerungen des Versanddienstleisters kann sich die Lieferung verlängern.
Verfügbarkeit und Teillieferungen
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Durch eine von Biopfote Schweiz veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Mehrkosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse, eine unbegründete Annahmeverweigerung oder eine nicht abgeholte Sendung entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden zu prüfen.
Erkennbare Transportschäden sollten möglichst unmittelbar beim Zusteller vermerkt und Biopfote Schweiz zeitnah per E-Mail an info@biopfote.ch gemeldet werden.
Fotos der beschädigten Ware, der Innen- und Aussenverpackung sowie des Versandetiketts sollten bis zur Klärung aufbewahrt werden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Kontakt
Biopfote Schweiz
E-Mail: info@biopfote.ch